Sugerencias para el trato al público   En primer lugar, si usted va a ser parte del público o va a ser el orador, hay que llegar con puntualidad a cualquier acto público, pues un autor afirma que: "no hay peor ladrón que el que roba el tiempo ajeno, pues éste es el único bien que nunca puede recuperarse" (Greville Janner). No presuma de superioridad. Trate a sus oyentes con cordialidad. Déles confianza. Procure utilizar siempre un lenguaje sencillo. Nunca hay que suponer que nuestros oyentes tienen la obligación de saber con pelos y señales de lo que les estamos hablando. Al mirar cara a cara a sus oyentes aprenderá a detectar el aburrimiento o la intranquilidad de los que le escuchan. En caso de que su discurso haya sido demasiado serio, cuente algún chiste, historia o anécdota. Si ha estado hablando en voz muy alta, adopte ahora un tono confidencial. Si la inquietud del público es excesiva, concluya su intervención, o inicie un turno de preguntas y respuestas o una sesión de aclaración de dudas. Nunca se burle de nadie en presencia de otros. Si pisotea la dignidad de cualquier persona, hará de ella un ser resentido, rencoroso. Si usted comete un error u ofende a alguien sin querer, discúlpese. Procure evitar el distanciamiento con sus oyentes. Recuerde que su mayor gesto de cortesía consistirá en tener en cuenta a su público cuando usted haga sus cálculos de tiempo de participación. No hay nadie que pueda escuchar la intervención de alguien durante un periodo prolongado, sin tomarse algún descanso.